2023
Ключевые темы и результаты конференции TAXI-2023
Ежегодная международная конференция TAXI-2023, которая проходила в городе Сочи 5 и 6 октября, подошла к концу. За два дня на мероприятии присутствовали 1536 участников из 78 регионов России. Кроме того, к обсуждению присоединились политики, эксперты и представители федеральных ведомств.
Команда taxiCRM PRO также не упустила возможность стать частью события.
Команда taxiCRM PRO также не упустила возможность стать частью события.
На форуме выступили 88 спикеров, состоялись заседания дискуссионных клубов и рабочих сессий. Важным моментом стало проведение закрытых совещаний с представителями органов власти из разных регионов России. Мероприятие показало, что таксомоторное сообщество готово объединиться для решения общих задач, таких как ограничение повышения стоимости услуг такси, сохранение и увеличение рабочих мест, формирование благоприятных условий для расширения бизнеса такси в России.
На конференции генеральный директор компании taxiCRM PRO Вадим Чермошенцев рассказал о методах повышения эффективности таксопарка. В своем выступлении он поделился опытом и инновационными подходами, которые помогают улучшить качество обслуживания клиентов, оптимизировать процессы и увеличить прибыльность. Кроме того, Вадим Чермошенцев провел презентацию на тему "Как привлекать инвестиции и масштабировать бизнес", где поделился знаниями и стратегиями, которые помогают развивать компанию и привлекать инвесторов.
На конференции генеральный директор компании taxiCRM PRO Вадим Чермошенцев рассказал о методах повышения эффективности таксопарка. В своем выступлении он поделился опытом и инновационными подходами, которые помогают улучшить качество обслуживания клиентов, оптимизировать процессы и увеличить прибыльность. Кроме того, Вадим Чермошенцев провел презентацию на тему "Как привлекать инвестиции и масштабировать бизнес", где поделился знаниями и стратегиями, которые помогают развивать компанию и привлекать инвесторов.
Одной из основных проблем, выявленных на конференции, была определена медленная легализация отрасли. Несмотря на то, что новый отраслевой закон реализуется активнее, чем ожидалось, инфраструктурные проблемы затрудняют процесс легализации такси. Владимир Луговенко, заместитель директора департамента государственной политики в области автомобильного и городского пассажирского транспорта Минтранса России, рассказал, что только в 23 регионах России были изданы необходимые региональные акты, в других регионах процесс легализации продолжается.
Также на конференции обсуждались проблемы со страхованием ОСАГО, удаленными медицинскими осмотрами водителей, изменениями в КоАП, локализацией и установлением минимальной доли электромобилей в такси.
Важным моментом стало обсуждение использования электромобили. Исследование «Автостата», представленное на конференции, показало, что таксопарки готовы переходить на электромобили при определенных условиях. Однако существуют ограничения, которые затрудняют развитие этого направления.
Новым игроком на рынке таксомоторных перевозок был определён самозанятый водитель. Массовая легализация водителей через самозанятость должна сделать перевозки безопаснее и обелить рынок. Однако, на местах процесс легализации самозанятых затрудняется. Один из главных барьеров - отсутствие у самозанятых усиленной квалифицированной электронной подписи, что мешает подать заявление на получение разрешения на деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси через госуслуги.
Конференция также подчеркнула проблему повышения цен на услуги такси. Опрос, проведенный «Роскачеством» совместно с Общественным Советом по развитию такси, показал, что в 2023 году цены на такси продолжают расти.
Также на конференции обсуждались проблемы со страхованием ОСАГО, удаленными медицинскими осмотрами водителей, изменениями в КоАП, локализацией и установлением минимальной доли электромобилей в такси.
Важным моментом стало обсуждение использования электромобили. Исследование «Автостата», представленное на конференции, показало, что таксопарки готовы переходить на электромобили при определенных условиях. Однако существуют ограничения, которые затрудняют развитие этого направления.
Новым игроком на рынке таксомоторных перевозок был определён самозанятый водитель. Массовая легализация водителей через самозанятость должна сделать перевозки безопаснее и обелить рынок. Однако, на местах процесс легализации самозанятых затрудняется. Один из главных барьеров - отсутствие у самозанятых усиленной квалифицированной электронной подписи, что мешает подать заявление на получение разрешения на деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси через госуслуги.
Конференция также подчеркнула проблему повышения цен на услуги такси. Опрос, проведенный «Роскачеством» совместно с Общественным Советом по развитию такси, показал, что в 2023 году цены на такси продолжают расти.
Сотрудничество между бизнесом, представителями власти и ведомствами привело к следующим выводам:
1. Требуется предпринять действия с целью остановки увеличения оттока водителей с рынка труда
Неотложные задачи включают разработку и внедрение региональных законов, регулирующих деятельность такси, а также улучшение процесса подачи заявлений на получение разрешения для самозанятых водителей. В настоящее время активно проводятся работы по решению этих вопросов, что в скором времени приведет к появлению на рынке легальных таксистов и снижению ценового давления.
2. Следует разобраться с вопросом страхования такси
Ситуация в данной области недавно перешла на новый этап, когда 29 сентября был подписан Меморандум о сотрудничестве между представителями таксомоторной и страховой отраслей. Участники выразили намерение усовершенствовать страховые механизмы в секторе такси. Руководители парков надеются, что вскоре удастся создать справедливые и понятные страховые механизмы, увеличить уровень застрахованности на рынке и, следовательно, уменьшить стоимость полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств для таксистов.
3. Необходимо пересмотреть и упростить методику проведения предрейсовых и послерейсовых медосмотров водителей такси и техосмотра автомобилей в соответствии с современными требованиями безопасности.
Нынешняя система перегружена старыми правилами и способствует массовой подделке путевых листов.
Неотложные задачи включают разработку и внедрение региональных законов, регулирующих деятельность такси, а также улучшение процесса подачи заявлений на получение разрешения для самозанятых водителей. В настоящее время активно проводятся работы по решению этих вопросов, что в скором времени приведет к появлению на рынке легальных таксистов и снижению ценового давления.
2. Следует разобраться с вопросом страхования такси
Ситуация в данной области недавно перешла на новый этап, когда 29 сентября был подписан Меморандум о сотрудничестве между представителями таксомоторной и страховой отраслей. Участники выразили намерение усовершенствовать страховые механизмы в секторе такси. Руководители парков надеются, что вскоре удастся создать справедливые и понятные страховые механизмы, увеличить уровень застрахованности на рынке и, следовательно, уменьшить стоимость полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств для таксистов.
3. Необходимо пересмотреть и упростить методику проведения предрейсовых и послерейсовых медосмотров водителей такси и техосмотра автомобилей в соответствии с современными требованиями безопасности.
Нынешняя система перегружена старыми правилами и способствует массовой подделке путевых листов.
Мероприятие TAXI-2023 стало важной площадкой для обсуждения проблем и поиска решений в таксомоторной отрасли. Оно показало, что отрасль готова к сотрудничеству и объединению усилий для развития и стабилизации рынка такси.
Форум не только был полезен для обмена знаниями и опытом, но также создал прекрасную атмосферу для неформального общения и укрепления взаимоотношений между командой taxiCRM PRO и клиентами.
Неформальная обстановка позволила лучше узнать друг друга, обсудить не только профессиональные вопросы, но и личные интересы, что помогло укрепить доверие и понимание. Это сближение и более тесное общение с клиентами позволяет лучше понимать потребности и ожидания, что в свою очередь помогает сотрудникам taxiCRM PRO развивать и улучшать продукт, чтобы он максимально соответствовал требованиям. Таким образом, конференция стала отличной возможностью не только укрепить связи с клиентами, но и улучшить взаимодействие и сотрудничество в будущем.
Форум не только был полезен для обмена знаниями и опытом, но также создал прекрасную атмосферу для неформального общения и укрепления взаимоотношений между командой taxiCRM PRO и клиентами.
Неформальная обстановка позволила лучше узнать друг друга, обсудить не только профессиональные вопросы, но и личные интересы, что помогло укрепить доверие и понимание. Это сближение и более тесное общение с клиентами позволяет лучше понимать потребности и ожидания, что в свою очередь помогает сотрудникам taxiCRM PRO развивать и улучшать продукт, чтобы он максимально соответствовал требованиям. Таким образом, конференция стала отличной возможностью не только укрепить связи с клиентами, но и улучшить взаимодействие и сотрудничество в будущем.
