Вы знаете о taxiCRM то, чего не знаем мы
Вы пользовались taxiCRM, и ваш опыт для нас особенно ценен — именно бывшие клиенты видят слабые места лучше всех. Мы собираем обратную связь, чтобы понять, что не устроило, чего не хватило и что стоит изменить.

Опрос займет до 10 минут. Пожалуйста, уделите время и отвечайте прямо. Каждый ответ прочитает команда продукта и руководство компании.
Какое направление деятельности у вашей компании?
Ваша должность в компании
Сколько водителей или курьеров сейчас работает с вами?
Сколько у вас машин?
Как вы сейчас связаны с taxiCRM?
С какими агрегаторами и сервисами доставки вы работаете?
*Select one or more options
Как давно вы пользовались taxiCRM?
Как долго вы пользовались taxiCRM?
Какими программами или сервисами вы пользуетесь для управления парком?
*Select one or more options
Через что вы делаете выплаты водителям?
Сколько времени в день у вас уходит на расчёты и выплаты водителям?
Насколько вам сложно держать под контролем штрафы, долги и аренду?
Совсем легко
Очень сложно
Что вам до сих пор приходится делать вручную?
*Select one or more options
Насколько проблема актуальна для вас: слишком много ручной работы у сотрудников
Оцените от 1 до 5
Совсем не актуально
Очень актуально
Насколько проблема актуальна для вас: бывают ошибки в расчёте выплат
Оцените от 1 до 5
Совсем не актуально
Очень актуально
Насколько проблема актуальна для вас: водители часто спрашивают про баланс, выплаты и штрафы
Оцените от 1 до 5
Совсем не актуально
Очень актуально
Насколько проблема актуальна для вас: тяжело следить за долгами водителей
Оцените от 1 до 5
Совсем не актуально
Очень актуально
Насколько проблема актуальна для вас: тяжело следить за состоянием машин
Оцените от 1 до 5
Совсем не актуально
Очень актуально
Насколько проблема актуальна для вас: тяжело отслеживать штрафы и удержания
Оцените от 1 до 5
Совсем не актуально
Очень актуально
Насколько проблема актуальна для вас: не хватает понятной картины по доходам и расходам
Оцените от 1 до 5
Совсем не актуально
Очень актуально
Насколько проблема актуальна для вас: тяжело быстро подключать новых водителей
Оцените от 1 до 5
Совсем не актуально
Очень актуально
Насколько проблема актуальна для вас: неудобно работать с договорами и путевыми листами
Оцените от 1 до 5
Совсем не актуально
Очень актуально
Насколько проблема актуальна для вас: не хватает гибких настроек комиссий
Оцените от 1 до 5
Совсем не актуально
Очень актуально
Насколько проблема актуальна для вас: есть риск обмана со стороны водителей или менеджеров, а так же риск возникновения спорных ситуаций
Оцените от 1 до 5
Совсем не актуально
Очень актуально
Насколько проблема актуальна для вас: сложно понять реальную прибыль бизнеса
Оцените от 1 до 5
Совсем не актуально
Очень актуально
Какая из этих проблем для вас сейчас самая болезненная?
Из-за чего вы начали искать программу для автоматизации?
Что вы рассматривали, прежде чем выбрать taxiCRM?
*Select one or more options
Что было для вас самым важным при выборе?
Выберите 3 главных
*Select one or more options
Что в системе управления приносит вам больше всего пользы?
Выберите до 5
*Select one or more options
Чего вам не хватает в текущей системе управления?
*Select one or more options
Насколько легко было начать пользоваться taxiCRM?
Было легко
Было сложно
Через сколько времени taxiCRM начал приносить пользу?
Хватило ли вам помощи и обучения в начале?
Считаете ли вы, что taxiCRM стоит своих денег?
За какие дополнительные возможности вы были бы готовы доплачивать?
*Select one or more options
Какой способ оплаты кажется вам самым справедливым?
Почему вы стали пользоваться taxiCRM реже или перестали?
*Select one or more options
Чем вы пользуетесь сейчас вместо taxiCRM?
Что бы вы в первую очередь улучшили в taxiCRM?
Выберите до 5 вариантов
*Select one or more options
Шаг: