7. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ7.1.Регистрация.7.1.1. Для того чтобы воспользоваться Программой Администратору Портала необходимо пройти процедуру Регистрации, в результате которой для Администратора Портала будет создана уникальная Учетная запись. Для добавления Авторизованных пользователей необходимо зарегистрировать их в Личном кабинете путем заполнения соответствующей формы.
7.1.2. Для регистрации Администратор Портала обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе и Авторизованных пользователях по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Администратор Портала предоставляет неверную информацию или у Лицензиара есть основания полагать, что предоставленная им информация неполна или недостоверна, Лицензиар имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Администратора Портала, а также запретить использование Программы.
7.2. Уникальный код идентификации (номер мобильного телефона) для доступа к Учетной записи Администратора Портала или Авторизованного пользователя.7.2.1. Для доступа к учетной записи Администратор Портала или Авторизованный пользователь указывают уникальный код идентификации (номер мобильного телефона Администратора Портала или Авторизованного пользователя) и подтверждает доступ к Учетной записи по средствам СМС кода.
7.2.2. Администратор Портала или Авторизованный пользователь самостоятельно несут ответственность за безопасность, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность СМС кода. Администратор Портала самостоятельно несет ответственность за все действия/бездействие (а также их последствия) в рамках или с использованием Программы под своей Учетной записью, включая случаи добровольной передачи или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к его учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Программы под учетной записью Администратора Портала считаются произведенными самим Администратором Портала, за исключением случаев, имеющих место после получения Лицензиаром от Администратора Портала направленного в порядке, предусмотренном п. 7.2.3 Соглашения, уведомления о несанкционированном использовании Программы под учетной записью Администратора Портала или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих данных.
7.2.3. Администратор Портала обязан немедленно уведомить Лицензиара о любом случае несанкционированного доступа к Программе с использованием его Учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих данных. В целях безопасности, Администратор Портала обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Программой. Лицензиар не отвечает за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Администратором Портала положений этой части Соглашения.
7.3. Удаление Учетной записи.7.3.1. Лицензиар вправе заблокировать и удалить Учетную запись Администратора Портала, включая все данные без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Администратором Портала условий Соглашения или условий иных документов, в случае неоплаты лицензии Программы в течение 30 (тридцати) дней с даты истечения срока лицензии оплаченной ранее.
7.3.2. При прекращении регистрации по причинам, указанным в п. 7.3.1 настоящего Соглашения, происходит удаление Учетной записи Администратора Портала, а также все данные, размещенные с ее использованием, доменное имя Портала при этом становится доступно для использования другим пользователям. С этого момента восстановление учетной записи, какой-либо информации, относящейся к ней, а равно доступов к Программе с использованием этой Учетной записи - невозможны.
8. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ8.1. Администратор Портала и/или Авторизованные пользователи не вправе совершать действия, которые могут повлечь: а) нарушение функционирования оборудования и сети Лицензиара; б) нарушение работы Программы или ограничение возможностей других пользователей в использовании
Программы; в) несанкционированный доступ к Программе, а также информационно-вычислительным и сетевым ресурсам Лицензиара; г) причинение либо угрозу причинения ущерба третьим лицам, в том числе путем размещения информации и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ.
8.2. Администратору Портала не предоставляется возможность модификации Портала, его дизайна и внешнего вида.
8.3. Администратор Портала самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Программы и доступа к сети Интернет.
8.4. Администратор Портала гарантирует, что он имеет все необходимые права на все данные, компьютерные программы или сервисы, которые используются им в связи с использованием Программы, и что такие действия не нарушают прав третьих лиц.
8.5. Администратор Портала не вправе использовать Программу иными способами, кроме указанных в настоящем Соглашении, а также копировать, продавать и перепродавать ее или доступ к ней, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Лицензиара
9. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА9.1. Лицензиар осуществляет Техническую поддержку Администратора Портала, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью Программы, включая ее дополнительный функционал, особенностями эксплуатации на стандартных конфигурациях поддерживаемых операционных, почтовых и иных систем в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре и интерфейсе Программы.
9.2. Администратор Портала вправе обращаться в службу Технической поддержки Лицензиара без выплаты дополнительного вознаграждения, в том числе по вопросам использования дополнительного функционала Программы.
9.3. Для осуществления Технической поддержки Лицензиар вправе потребовать от Администратора Портала предоставления информации, включая, но не ограничиваясь данными учетной записи, технических характеристик оборудования и другой необходимуой для оказания Технической поддержки информацию. Получение Лицензиаром указанных данных, а также осуществление Технической поддержки в отношении Программы, включая, но не ограничиваясь ее дополнительным функционалом, не может быть ни при каких обстоятельствах истолковано как оказание Лицензиаром каких-либо отдельных услуг, поскольку любая техническая поддержка всегда ограничена решением вопросов Администратора портала, связанных с использованием Программы.
10. ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ10.1. Программа, включая ее дополнительный функционал, предоставляется по принципу «как есть» и Лицензиар не гарантирует, что все ее функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Администратора Портала и смогут быть применимы для конкретной его цели.
10.2. Лицензиар не инициирует и не контролирует размещение Администратором Портала любой информации в процессе использования Программы, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.
10.3. Лицензиар не несет ответственности перед Администратором Портала за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Программы, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Администратора Портала о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.
10.4. Если при использовании Программы будут обнаружены ошибки, Лицензиар предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Программа тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами компьютера Администратора Портала и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.
10.5. В случае совершения Администратором Портала действий, запрещенных нормами п. 8.1. настоящего Соглашения, Лицензиар вправе без объяснения причин и какого-либо уведомления Администратора Портала предпринять меры, выявляющие и предотвращающие указанные нарушения.
10.6. За нарушение условий настоящего Соглашения Администратором Портала наступает ответственность, предусмотренная законодательством Российской Федерации.
11. УСЛОВИЕ ОБРАБОТКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХПринимая условия настоящего Соглашения, Администратор Портала в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает свое согласие на:
11.1. Предоставление своих персональных данных, включающих Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, организацию, должность для их обработки Лицензиаром.
11.2. Цель обработки персональных данных:
- предоставление Администратору Портала права использования Программы;
- предоставление Администратору Портала возможности добавлять в Программу Пользовательские компоненты, либо осуществлять с их помощью переход на ресурсы третьих лиц;
- направление уведомлений, касающихся использования Программы;
- подготовка и направление ответов на запросы Администратора Портала;
- направление информации о мероприятиях, проводимых Лицензиаром;
- направление информации о продуктах и услугах Лицензиара.
Перечень действий с персональными данными, на которые Администратор Портала выражает свое согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных выше целей, а так же осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
11.3. Лицензиар обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа или раскрытия.
11.4. Настоящее согласие действует до момента его отзыва Администратором Портала путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес sales@taxicrm.ru.
Администратор Портала понимает и соглашается с тем, что в случае его отзыва он лишается возможности использовать часть или все сервисы Программы.
11.5 . Администратор Портала соглашается на получение от Лицензиара и его партнеров посредством электронной почты, адрес которой он указывает при регистрации, рекламно-информационных сообщений о продукции, услугах и мероприятиях, связанных с продуктами Лицензиара.
11.6. Настоящим Администратор Портала соглашается с тем, что персональные данные, предоставленные им в связи с регистрацией и/или использованием программы, относятся к данным гражданина РФ и обрабатываются в порядке предусмотренном ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года (ред. от 21.07.2014 ).
12. ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ12.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Лицензиар имеет право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке путем размещения измененного текста в сети Интернет по адресу
https://taxicrm.ru/oferta/12.3. Лицензиар имеет право в случае нарушения Администратором Портала условий настоящего Соглашения по использованию Программы, включая положения раздела 4 настоящего Соглашения, в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, уведомив об этом Администратора Портала.
12.4. При расторжении настоящего Соглашения любой стороной и по любым основаниям Пользователь обязан прекратить использование Программы полностью.
12.5. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.
12.6. Настоящее Соглашение распространяется на все обновления, предоставляемые Администратору Портала, если только при обновлении Программы не предлагается ознакомиться и принять новое Соглашение или дополнения к действующему Соглашению.
13. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРАОбращения по вопросам условий настоящего Соглашения и Технической поддержки принимаются через форму, размещенную в сети Интернет по адресу
https://taxicrm.carrotquest.help/Лицензиар: ООО "НЕВАСОФТ"
ОГРН: 1187847131999
ИНН: 7814728810
Номер счета: 40702810770010068750
БИК: 04452509
Юридический адрес: 194017, г. Санкт-Петербург, пр-кт Удельный, д. 5, литера А, пом. 16-Н офис 6
Фактический адрес: 194017, г. Санкт-Петербург, пр-кт Удельный, д. 5, литера А, офис 403
Телефон: 8-800-707-40-58
E-mail: sales@taxicrm.ru
Генеральный директор: Чермошенцев В.И.
УСЛОВИЯ АВТОМАТИЧЕСКОГО ПРОДЛЕНИЯ ЛИЦЕНЗИЙ И ИХ ОПЛАТЫСоглашаясь на приобретение лицензий на условиях Автоматического продления (автопродления), Вы соглашаетесь и принимаете полностью и безусловно настоящие «Условия автоматического продления лицензий и их оплаты» (далее - Условия) и все указанные ниже правила, которые распространяются только и исключительно на программу для ЭВМ «taxiCRM» (далее – Программа) в отношении соответствующих лицензий, а также расширений к ним.
ПРИОБРЕТЕНИЕПри осуществлении покупки лицензий в интерфейсе Программы (на сайте taxicrm.ru) вам предоставляется Автопродление лицензии по вашему согласию, выраженному в процессе оформления заказа при условии его оплаты банковской картой.
Лицензия, приобретенная на условиях автопродления, будет автоматически продлеваться до момента отмены или аннулирования такого автопродления по правилам, изложенным ниже в соответствующих разделах Условий.
ПРОДЛЕНИЕПродление лицензии на новый срок (новая лицензия) и списание оплаты с банковской карты производится в дату окончания срока действия текущей лицензии.
В случае продления расширения лицензии «taxiCRM» списание производится в дату окончания текущей лицензии.
Срок действия новой лицензии будет равен сроку действия предыдущей лицензии.
При продлении с вас взимается стоимость новой лицензии, действующая на дату оформления и оплаты продления и исключающая какие-либо скидки или рекламные акции, предоставленные при первоначальной покупке.
Информация о каждом успешно оплаченном автопродлении отправляется на ваш электронный адрес, указанный при покупке.
ОТМЕНАВы в любое время можете изменить настройки автопродления. Если вы желаете отказаться от автопродления, вы должны отменить его в интерфейсе Программы в разделе «Пополнение баланса» не менее чем за одни сутки до окончания текущей лицензии. Если не отменять автопродление, лицензия будет продляться до тех пор, пока вы ее не отмените или пока ее действие не будет аннулировано.
Отмена автопродления не приведет к возмещению стоимости лицензии задним числом, и ранее выставленные и оплаченные счета за лицензию не могут быть возвращены или каким-либо образом пропорционально рассчитаны в соответствии с датой отмены. Отмена автопродления остановит взимание начиная со следующего платежа в следующий срок, и у вас будет продолжаться действие текущей лицензии до конца срока ее действия.
АННУЛИРОВАНИЕВ случаях, когда по каким-либо причинам в процессе осуществления автопродления транзакция оплаты после нескольких попыток не была осуществлена в связи с окончанием срока действия карты, недостаточностью средств на карте и т.п., автопродление аннулируется.
Информация об аннулировании автопродления отправляется на ваш электронный адрес, указанный при покупке.
Для возобновления автопродления вам необходимо оформить новую покупку с соблюдением всех правил, изложенных в Условиях.
Автопродление может быть также аннулировано компанией ООО «Невасофт» в одностороннем порядке по собственной инициативе, в частности, в случаях прекращения предоставления соответствующих лицензий или Программы.